Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: květen 2026
V Amea The Label bereme vaše soukromí vážně. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, když používáte náš web, jak je používáme a jaká máte práva. Platí pro všechny návštěvníky, zákazníky a uživatele webu ameathelabel.com.
Amea The Label je internetový obchod společnosti Jaap Molenaar Dienstverlening, řádně registrované firmy v Nizozemsku. Naše společnost sídlí v Nizozemsku a doručujeme zákazníkům ve Spojeném království, Irsku, Francii, Itálii, Španělsku, Řecku, Švédsku, Česku, Spojených státech, Kanadě, Austrálii, na Novém Zélandu a v Singapuru. Jsme obchod na platformě Shopify; více o tom, jak Shopify nakládá s údaji, najdete na shopify.com/legal/privacy.
Jaké údaje shromažďujeme
Údaje, které nám poskytnete přímo: při zadání objednávky, vytvoření účtu nebo kontaktování naší podpory shromažďujeme vaše jméno, e-mail, dodací údaje, fakturační údaje a telefonní číslo. Platební údaje zpracovává náš poskytovatel platebních služeb a neukládáme je na našich serverech.
Údaje shromažďované automaticky: patří sem vaše IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení, operační systém, navštívené stránky, doba návštěvy, odkazující URL a údaje o poloze.
Údaje, které získáváme od třetích stran: můžeme o vás získávat informace od reklamních a analytických partnerů a od poskytovatelů platebních služeb.
Jak vaše údaje používáme
Shromážděné údaje používáme ke zpracování a odeslání vašich objednávek, k zasílání potvrzení objednávek, informací o odeslání a oznámení o doručení, k poskytování zákaznické podpory, k bezpečnému zpracování plateb, k prevenci podvodů, ke zlepšování našeho webu a nákupního zážitku, k zobrazování relevantní reklamy a k zasílání marketingových e-mailů, pokud jste k tomu dali souhlas.
Zpracování plateb
Přijímáme Visa, Mastercard, Discover, Apple Pay, Google Pay a Shop Pay. Všechny transakce jsou šifrovány pomocí SSL a zpracovávány bezpečně. Vaše úplné platební údaje nikdy neukládáme na našich serverech.
Marketingová sdělení
Pokud jste souhlasili se zasíláním marketingových e-mailů, můžeme vám čas od času posílat nabídky a novinky. Odběr můžete kdykoli zrušit kliknutím na odhlašovací odkaz v kterémkoli našem e-mailu.
Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies, pixely a podobné technologie, abychom si zapamatovali vaše předvolby a košík, porozuměli tomu, jak náš web používáte, měřili naše marketingové kampaně a zobrazovali vám relevantní reklamu.
Reklamní cookies třetích stran: spolupracujeme se společností Google při zobrazování reklamy na našem webu i na internetu, včetně remarketingové reklamy založené na vašich předchozích návštěvách webu ameathelabel.com. Google k tomu používá cookie DoubleClick. Reklamní cookies Google můžete odmítnout na adssettings.google.com. Odhlásit se můžete také na optout.aboutads.info nebo prostřednictvím Network Advertising Initiative na optout.networkadvertising.org.
Global Privacy Control (GPC)
Náš web rozpoznává signál Global Privacy Control. Pokud máte GPC ve svém prohlížeči zapnutý, považujeme to za žádost o odmítnutí cílené reklamy a sdílení údajů.
Do Not Track
Náš web nereaguje na signály Do Not Track. Respektujeme však GPC a možnosti odhlášení uvedené výše.
Jak vaše údaje sdílíme
Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Sdílíme je pouze s partnery, které potřebujeme k provozu našeho podnikání: se Shopify jako e-commerce platformou, s našimi poskytovateli platebních služeb, s přepravními a logistickými partnery, se společností Google a dalšími reklamními partnery a s poskytovateli analytických nástrojů.
Google Ads a remarketing
K online propagaci produktů Amea The Label používáme Google Ads. Prostřednictvím remarketingu může Google zobrazovat reklamy Amea The Label lidem, kteří již náš web navštívili. Personalizovanou reklamu Google můžete odmítnout na adssettings.google.com. Více informací na google.com/policies/privacy/partners.
Mezinárodní předávání údajů
Amea The Label je společnost se sídlem v Nizozemsku a doručujeme zákazníkům ve Spojeném království, Irsku, Francii, Itálii, Španělsku, Řecku, Švédsku, Česku, Spojených státech, Kanadě, Austrálii, na Novém Zélandu a v Singapuru. Vaše osobní údaje mohou být uloženy a zpracovávány ve Spojeném království, v Nizozemsku nebo v jiných zemích, kde působí naši poskytovatelé služeb. Jako podnik se sídlem v Nizozemsku podléháme GDPR. Dodržujeme rovněž britské GDPR a veškeré platné britské právní předpisy o ochraně osobních údajů.
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny. Jakmile již nejsou potřeba, vymažeme je.
Soukromí dětí
Náš web není určen osobám mladším 13 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let.
Vaše práva na ochranu soukromí
Obyvatelé Spojeného království mají práva podle britského GDPR a obyvatelé Evropské unie rovnocenná práva podle GDPR, včetně práva na přístup ke svým osobním údajům, práva požadovat opravu nebo výmaz, práva vznést námitku proti zpracování a práva podat stížnost. Dozorovým úřadem ve Spojeném království je Information Commissioner's Office na ico.org.uk.
Obyvatelé EHP a Nizozemska: dodržujeme veškerá ustanovení GDPR. Pro Nizozemsko je dozorovým úřadem Autoriteit Persoonsgegevens na autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Všichni zákazníci: bez ohledu na to, kde se nacházíte, nás můžete kdykoli kontaktovat a uplatnit svá práva na ochranu soukromí.
Stížnosti a řešení sporů
Máte-li stížnost na to, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, napište nám na support@ameathelabel.com. Uděláme vše pro to, abychom ji vyřešili do 10 pracovních dnů.
Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů. Veškeré údaje, které nám zasíláte, jsou chráněny šifrováním SSL/TLS.
Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Pokud tak učiníme, zveřejníme upravenou verzi na našem webu s aktualizovaným datem.
Máte otázky?
Napište nám na support@ameathelabel.com a odpovíme vám do 24 hodin.
Údaje o společnosti:
Název společnosti: Jaap Molenaar Dienstverlening
Adresa: De Fruittuin 10, 1606 CX Venhuizen, Nizozemsko
IČO: 87854619
Kontaktní údaje:
E-mail: support@ameathelabel.com
Telefon: +44 7882 754037
Otevírací doba:
Pondělí – pátek: 9:00 – 17:00
Sobota – neděle: 9:00 – 15:00
Doba odezvy: na všechny e-maily se snažíme odpovědět do 24 hodin