Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026
En Amea The Label nos tomamos su privacidad en serio. Esta política explica qué información recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web, cómo la usamos y qué derechos tiene. Se aplica a todos los visitantes, clientes y usuarios de ameathelabel.com.
Amea The Label es la tienda en línea de Jaap Molenaar Dienstverlening, una empresa legalmente registrada en los Países Bajos. Nuestra empresa está ubicada en los Países Bajos y enviamos a clientes del Reino Unido, Irlanda, Francia, Italia, España, Grecia, Suecia, Chequia, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Singapur. Somos una tienda Shopify; para más información sobre cómo Shopify trata los datos, visite shopify.com/legal/privacy.
Qué información recopilamos
Información que usted facilita directamente: cuando realiza un pedido, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros, recopilamos su nombre, correo electrónico, datos de envío, datos de facturación y número de teléfono. Los datos de pago los gestiona nuestro procesador de pagos y no los almacenamos en nuestros servidores.
Información recopilada automáticamente: incluye su dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo, el sistema operativo, las páginas visitadas, la duración de la visita, la URL de procedencia y datos de ubicación.
Información que recibimos de terceros: podemos recopilar información sobre usted a través de socios de publicidad y analítica y de procesadores de pagos.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para tramitar y enviar sus pedidos, enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y avisos de entrega, prestar atención al cliente, procesar los pagos de forma segura, prevenir el fraude, mejorar nuestro sitio web y la experiencia de compra, mostrarle anuncios relevantes y enviarle correos de marketing si ha dado su consentimiento.
Procesamiento de pagos
Aceptamos Visa, Mastercard, Discover, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. Todas las transacciones se cifran mediante SSL y se procesan de forma segura. Nunca almacenamos sus datos de pago completos en nuestros servidores.
Comunicaciones de marketing
Si ha aceptado recibir correos de marketing, podemos enviarle ofertas y novedades de vez en cuando. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja incluido en cualquiera de nuestros correos.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para recordar sus preferencias y su carrito, entender cómo usa nuestro sitio, medir nuestras campañas de marketing y mostrarle anuncios relevantes.
Cookies publicitarias de terceros: trabajamos con Google para mostrar anuncios en nuestro sitio y en la web, incluidos anuncios de remarketing basados en sus visitas anteriores a ameathelabel.com. Google utiliza la cookie DoubleClick para ello. Puede rechazar las cookies publicitarias de Google en adssettings.google.com. También puede darse de baja en optout.aboutads.info o a través de la Network Advertising Initiative en optout.networkadvertising.org.
Global Privacy Control (GPC)
Nuestro sitio reconoce la señal Global Privacy Control. Si tiene el GPC activado en su navegador, lo interpretamos como una solicitud de exclusión de la publicidad personalizada y del intercambio de datos.
Do Not Track
Nuestro sitio no responde a las señales Do Not Track. Sí respetamos el GPC y las opciones de exclusión indicadas más arriba.
Cómo compartimos su información
No vendemos ni alquilamos su información a terceros para sus propios fines de marketing. Compartimos sus datos únicamente con los socios necesarios para el funcionamiento de nuestro negocio: Shopify como plataforma de comercio electrónico, nuestros procesadores de pago, nuestros socios de envío y logística, Google y otros socios publicitarios, y proveedores de analítica.
Google Ads y remarketing
Utilizamos Google Ads para anunciar productos de Amea The Label en línea. Mediante el remarketing, Google puede mostrar anuncios de Amea The Label a personas que ya han visitado nuestro sitio. Puede rechazar la publicidad personalizada de Google en adssettings.google.com. Más información en google.com/policies/privacy/partners.
Transferencias internacionales de datos
Amea The Label es una empresa establecida en los Países Bajos y enviamos a clientes del Reino Unido, Irlanda, Francia, Italia, España, Grecia, Suecia, Chequia, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Singapur. Sus datos personales pueden almacenarse y tratarse en el Reino Unido, los Países Bajos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Como empresa establecida en los Países Bajos, estamos sujetos al RGPD. También cumplimos el RGPD del Reino Unido y toda la legislación británica aplicable en materia de protección de datos.
Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos.
Privacidad de los menores
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años.
Sus derechos de privacidad
Los residentes en el Reino Unido tienen derechos en virtud del RGPD británico, y los residentes en la Unión Europea tienen derechos equivalentes en virtud del RGPD, incluidos el derecho de acceso a sus datos personales, a solicitar su rectificación o supresión, a oponerse al tratamiento y a presentar una reclamación. La autoridad de control en el Reino Unido es la Information Commissioner's Office, en ico.org.uk.
Residentes en el EEE y en los Países Bajos: cumplimos todas las disposiciones del RGPD. Para los Países Bajos, la autoridad de control es la Autoriteit Persoonsgegevens, en autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Todos los clientes: se encuentre donde se encuentre, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ejercer sus derechos de privacidad.
Reclamaciones y resolución de conflictos
Si tiene una reclamación sobre cómo tratamos sus datos personales, escríbanos a support@ameathelabel.com. Haremos todo lo posible por resolverla en un plazo de 10 días hábiles.
Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Todos los datos que nos envía están protegidos con cifrado SSL/TLS.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en nuestro sitio con una fecha actualizada.
¿Tiene alguna pregunta?
Envíenos un correo a support@ameathelabel.com y le responderemos en un plazo de 24 horas.
Datos de la empresa:
Razón social: Jaap Molenaar Dienstverlening
Dirección: De Fruittuin 10, 1606 CX Venhuizen, Países Bajos
Número de empresa: 87854619
Datos de contacto:
Correo electrónico: support@ameathelabel.com
Teléfono: +44 7882 754037
Horario de atención:
De lunes a viernes: 9:00 – 17:00
Sábado y domingo: 9:00 – 15:00
Tiempo de respuesta: procuramos responder a todos los correos en un plazo de 24 horas